隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展與網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的普及，半個(gè)世紀(jì)以來，計(jì)算機(jī)從產(chǎn)生、發(fā)展、應(yīng)用到普及已深入到社會生活的各個(gè)領(lǐng)域，現(xiàn)已成為推動現(xiàn)代社會進(jìn)步和發(fā)展不可獲缺的強(qiáng)大力量，成為和物質(zhì)、能源并駕齊驅(qū)的信息資源和產(chǎn)業(yè)的主體。近十年來，計(jì)算機(jī)技術(shù)更是得到飛速發(fā)展，計(jì)算機(jī)在各行各業(yè)得到了廣泛應(yīng)用。21世紀(jì)，計(jì)算機(jī)已成為人類生活、工作的最常用工具。通信與計(jì)算機(jī)技術(shù)的飛速發(fā)展，改變了世界，也改變了人類的生活。多媒體的應(yīng)用使計(jì)算機(jī)進(jìn)入了一個(gè)新的歷史時(shí)期，它迅速普及到教育、科研和娛樂等各個(gè)領(lǐng)域。

計(jì)算機(jī)（電腦）在廣播電視行業(yè)的廣泛應(yīng)用，給廣播電視節(jié)目的制作、播出帶來了巨大變化，豐富了廣播電視節(jié)目制作的手段和方法，使廣播電視節(jié)目的表現(xiàn)形式更加豐富多彩。計(jì)算機(jī)設(shè)備與傳統(tǒng)的編輯制作設(shè)備有著較大的區(qū)別，故障的表現(xiàn)形式也有所不同。從理論上講，計(jì)算機(jī)設(shè)備的壽命比傳統(tǒng)的編輯制作設(shè)備要長得多。但使用環(huán)境和保養(yǎng)對電腦的壽命有著極大的影響，沒有好的使用環(huán)境和正確保養(yǎng)，電腦出故障就在不知不覺中發(fā)生。

一、環(huán)境對電腦的影響

在電腦的使用過程中，環(huán)境條件對電腦的影響常常被人們忽視，然而，它對電腦的正常運(yùn)行和有效利用卻有著很大的影響。各種計(jì)算機(jī)設(shè)備及其信息記錄介質(zhì)，對環(huán)境條件的參數(shù)范圍都有明確規(guī)定，超過和達(dá)不到這個(gè)規(guī)定，就會使電腦的可靠性降低，壽命縮短。環(huán)境因素包括溫度、濕度、清潔度、銹蝕、電磁干擾、靜電和電源問題等。要做好電腦的維護(hù)保養(yǎng)，首先要了解環(huán)境條件對電腦的影響

1、高溫對電腦的影響

溫度過高會使元器件和集成電路產(chǎn)生的熱量散發(fā)不出去，從而加快半導(dǎo)體材料的老化，并在內(nèi)部引起暫時(shí)的或永久的微觀變化。實(shí)際上，當(dāng)溫度超過26℃時(shí)，內(nèi)存中數(shù)據(jù)丟失的可能性開始出現(xiàn)，邏輯運(yùn)算的結(jié)果，算術(shù)運(yùn)算的結(jié)果，甚至磁盤上的數(shù)據(jù)都可能出現(xiàn)錯(cuò)誤。一般情況下，機(jī)房的溫度應(yīng)控制在下列范圍：開機(jī)時(shí)18～24℃；停機(jī)時(shí)0～40℃

2、濕度環(huán)境對電腦的影響

相對濕度過低，因機(jī)械摩擦容易產(chǎn)生靜電干擾，對電腦造成干擾，損壞元器件，影響電腦的正常使用。相對濕度過高，會使電腦內(nèi)部焊點(diǎn)和接插座焊點(diǎn)的接觸電阻增大。如超過80％，那么霧化的危險(xiǎn)就大大地增加了，會有結(jié)露現(xiàn)象，使元器件受潮變質(zhì)。它會使電氣觸點(diǎn)的接觸性能變差，甚至被銹蝕，還會導(dǎo)致電源系統(tǒng)和電子元件的短路。因此，設(shè)備機(jī)房濕度最好控制在30～80％之間。

3、煙、塵對電腦的影響

計(jì)算機(jī)在工作的時(shí)候，會產(chǎn)生一定的靜電場、磁場，加上電源和CPU風(fēng)扇運(yùn)轉(zhuǎn)產(chǎn)生的吸力，會將懸浮在空氣中的灰塵顆粒吸進(jìn)機(jī)箱并滯留在板卡等各種部件上。灰塵對電腦的損害較大，如磁盤和磁頭上的灰塵太多時(shí)，輕則造成讀、寫錯(cuò)誤，重則造成劃盤；引起接觸點(diǎn)的接觸電阻變化，能造成鍵盤不能進(jìn)行正常的輸入操作，造成各種接口上的設(shè)備不能工作；同時(shí)灰塵的沉積會在電子元件與空氣之間形成絕熱層，阻礙元件產(chǎn)生的熱量散發(fā)到空氣中，使得元件在溫度上升到超過額定值時(shí)燒毀，RAM芯片的損壞一部分是由這個(gè)原因引起的；如電源灰塵過重，造成出力不足，會計(jì)算機(jī)引起死機(jī)、重起等故障；含油煙霧會在電腦的各種部件上形成膠狀的沉積物，日積月累,這些沉積物會使電路板上的電子元件引腳及各接插頭被氧化產(chǎn)生接觸不良，也會引起線路板絕緣下降，產(chǎn)生各種莫名其妙的故障；對機(jī)械系統(tǒng)產(chǎn)生阻滯作用，使得磁盤驅(qū)動器故障的機(jī)會大大提高。因此，各種制作機(jī)房內(nèi)要保持無煙、無塵，機(jī)房內(nèi)禁止吸煙。

4、電源的影響

電源的影響分兩個(gè)方面：①、非正常停電的影響，非正常停電的因素很多，有雷電、暴風(fēng)或輸配電線斷落，停電時(shí)電腦內(nèi)部存貯器所存貯的數(shù)據(jù)將全部消失。如果停電時(shí)，你正在把RAM的數(shù)據(jù)拷貝到磁盤上，你只能拷貝RAM當(dāng)中的一部分?jǐn)?shù)據(jù)。為保障數(shù)據(jù)的可用性，廣播電視的編輯制作播出機(jī)房（尤其有電腦類設(shè)備）應(yīng)保證雙路供電，無法保證雙路供電的應(yīng)配備UPS供電設(shè)備。②、電腦電源性能不好或維護(hù)不及時(shí)，可能導(dǎo)致電腦工作不穩(wěn)定，對硬盤等部件損害較大；實(shí)際出力不足，達(dá)不到輸出要求會導(dǎo)致電腦經(jīng)常死機(jī)、重啟；電腦電源輸出電壓過高時(shí)會燒毀住板、硬盤等。因此選購時(shí)應(yīng)選擇好的品牌如航嘉、長城、鑫谷等電源。

二、計(jì)算機(jī)類設(shè)備的維護(hù)

計(jì)算機(jī)類設(shè)備的維護(hù)分硬件維護(hù)和軟件維護(hù)兩部分，硬件維護(hù)主要是指電腦上主板、顯卡、處理器、硬盤、顯示器等硬件設(shè)備的維護(hù)。而軟件維護(hù)，則指機(jī)器組裝完成后，對機(jī)器上面的系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件的維護(hù)。 

1、硬件維護(hù)

在正式硬件維護(hù)、清潔工作之前，一定記住釋放一下身上的靜電。因?yàn)殡娔X中的電子產(chǎn)品對靜電高壓相當(dāng)敏感。當(dāng)你接觸到與人體帶電量不同的載電體如電腦中的板卡時(shí)，人體產(chǎn)生的靜電可能嚴(yán)重危害這些器件。所以在拆卸清潔主機(jī)之前，必須斷開所有電源，通過雙手觸摸設(shè)備機(jī)架來釋放身上的靜電。

1.1、 定期清理電腦系統(tǒng)及周邊沉積的灰塵

常用清潔工具： 皮吹（最好是那種可以換頭的），各種刷子（硬度、寬窄不同，要那種不容易掉毛的），吸塵器，電吹風(fēng)， 棉簽，脫脂棉球，防靜電的橡皮手套，棉絨紙，軟布，軟橡皮。

①、清掃CPU風(fēng)扇和散熱片上的灰塵

正象家里的電風(fēng)扇一樣，CPU風(fēng)扇使用一段時(shí)間后，就會在扇葉周圍聚集許多灰塵，同時(shí)灰塵也附著在CPU的散熱片上，致使CPU的散熱效率大大降低，容易造成電腦死機(jī)。因此，必須及時(shí)清除CPU風(fēng)扇和CPU散熱片夾縫中的灰塵，最好半年一次。另在每次機(jī)器出故障時(shí)也要及時(shí)清除這些灰塵。清潔CPU風(fēng)扇時(shí)應(yīng)將CPU風(fēng)扇及散熱片從主板上拆下，保護(hù)好CPU、散熱片上涂有散熱硅脂的地方，防止灰塵附著在散熱硅脂上,導(dǎo)致散熱硅脂傳導(dǎo)散熱效果差。如不小心將灰塵掃到散熱硅脂上，應(yīng)將CPU及其散熱片上硅脂清除、更換。將CPU風(fēng)扇及散熱片移出機(jī)外（其他部件同樣如此），掃除扇翼正反兩面和散熱片上的灰塵，一并給風(fēng)扇轉(zhuǎn)軸處加潤滑油。許多電腦死機(jī)(天熱時(shí)猶甚)就是因?yàn)镃PU風(fēng)扇停轉(zhuǎn)或轉(zhuǎn)速變慢,而引起CPU風(fēng)扇異常的則是灰塵和機(jī)軸缺油。為保證設(shè)備不無故死機(jī)，一年左右選用酷冷或風(fēng)神等知名品牌風(fēng)扇更換一次,其他風(fēng)扇同樣。

②、清掃主板及各種板卡上的灰塵

風(fēng)扇在給機(jī)器散熱的同時(shí)也給主板運(yùn)送了灰塵。由于主板上的焊接元件很多，在清理時(shí)只可用較柔軟的毛刷清掃主板各種板卡上附著的灰塵，用吸塵器將灰塵清理出去，再用4B的軟橡皮擦清理各種板卡金手指表面的氧化層。這種氧化層附著在金手指表面，對內(nèi)存條及板卡的導(dǎo)電性有很大的影響。主板上CPU、顯卡、多功能卡等有風(fēng)扇所在的區(qū)域灰塵較多，灰塵在此處的附著力較大，更應(yīng)重點(diǎn)清除。 電腦內(nèi)部的擴(kuò)充插槽、內(nèi)存插槽及板卡等各種插槽內(nèi)的灰塵，用油畫筆清掃后，再用吸塵器將灰塵清除。插槽內(nèi)金屬接腳的油污，可用脫脂棉球沾電腦專用清潔劑或無水乙醇去除。電腦專用清潔劑多為四氯化碳加活性劑構(gòu)成，涂抹去污后清潔劑必須能自然揮發(fā)。購買清潔劑時(shí)一是要檢查其揮發(fā)性能，當(dāng)然是揮發(fā)越快越好；二是要用PH試紙檢查其酸堿性，要求呈中性，如呈酸性則對板卡有腐蝕作用。

③、硬盤的清灰

廣播電視類計(jì)算機(jī)設(shè)備內(nèi)硬盤數(shù)量較多，不能按傳統(tǒng)的硬盤放置方法放置硬盤，此時(shí)硬盤產(chǎn)生的熱量較大，需外加散熱風(fēng)扇給硬盤降溫，因此硬盤電路板上會積累許多灰塵。應(yīng)半年一次對硬盤電路板及其散熱風(fēng)扇進(jìn)行清灰。對硬盤及其散熱風(fēng)扇進(jìn)行清灰時(shí)應(yīng)注意，硬盤要小心輕放，同時(shí)注意放置順序，以免造成硬盤損壞和硬盤識別錯(cuò)誤。

④、清掃電源內(nèi)部的灰塵

電源是電腦的“空氣過濾器”，這話一點(diǎn)不假。將電源從機(jī)箱上拆下來，打開它的外殼。可以看到很多灰塵。電源清灰應(yīng)同清掃CPU風(fēng)扇和散熱片上灰塵同樣，半年一次。先用毛刷將風(fēng)扇及電路板上的灰塵掃動，再用吸塵器來清理。對主電路板上的高發(fā)熱部件（如大功率電阻、電源調(diào)整管、大功率二極管等）進(jìn)行補(bǔ)焊處理，對高發(fā)熱部件附近的電解電容予以更換，從而減少電源出故障的幾率。

⑤、清掃機(jī)箱背板接口和插孔內(nèi)外的灰塵

每周清潔一次機(jī)箱背板接口和插孔內(nèi)外的灰塵，為你今后更好地使用這些接口提供幫助。

⑥、清潔鍵盤及鼠標(biāo)墊

鍵盤在使用時(shí)，也會有灰塵落在鍵帽下影響接觸的靈敏度。使用一段時(shí)間后，可以將鍵盤翻轉(zhuǎn)過來，適度用力拍打，將嵌在鍵帽下面的灰塵抖出來。也可以采用細(xì)鑷子從鍵盤縫中將雜物取出,再用脫脂棉球擦拭。機(jī)械式鼠標(biāo)襯墊也因?yàn)橛谢覊m落下，使鼠標(biāo)小球在滾動時(shí)，將灰塵帶進(jìn)鼠標(biāo)內(nèi)的轉(zhuǎn)動軸上纏繞起來而轉(zhuǎn)動不暢，影響鼠標(biāo)使用，這就需要打開鼠標(biāo)底部滾動球小蓋進(jìn)行除塵。光電式鼠標(biāo)就不存在此問題，清潔一下反射面就行。

⑧、清潔顯示器表面及散熱空內(nèi)的灰塵

顯示器屏幕表面常常有靜電荷積累，非常容易粘上灰塵，要用棉絨紙沿著屏幕表面進(jìn)行擦拭，決不能用有機(jī)溶劑來擦拭，因?yàn)椴皇遣Ａе圃斓?使用有機(jī)溶劑會對屏幕造成嚴(yán)重的損壞。顯示器的外殼可以先用軟布蘸一點(diǎn)洗滌劑干擦，然后用干凈的軟布仔細(xì)擦拭干凈。如果有明顯的污漬，就在污漬處擠一些牙膏，用牙刷按順時(shí)針方向輕輕地摩擦幾十圈，再用濕度適中的布把牙膏和污漬擦去。顯示器后邊的散熱孔可以用毛刷和吸塵器來清潔，必要時(shí)打開顯示器，對顯示器內(nèi)的主電路板進(jìn)行清潔，對電路板上的高發(fā)熱部件（如大功率電阻、電源調(diào)整管、大功率二極管、場驅(qū)動、行掃描部件等）進(jìn)行補(bǔ)焊處理，對高發(fā)熱部件附近的電解電容予以更換，從而減少顯示器出故障的幾率。

1.2、正確開關(guān)機(jī)

由于電腦在剛加電和斷電的瞬間會有較大的電沖擊，會給主機(jī)發(fā)送干擾信號導(dǎo)致主機(jī)無法啟動或出現(xiàn)異常，因此要求機(jī)器使用人員在開機(jī)時(shí)應(yīng)該先給外部設(shè)備加電，然后才給主機(jī)加電。雖然目前的計(jì)算機(jī)設(shè)備對開機(jī)順序的要求不太嚴(yán)格,但養(yǎng)成良好的習(xí)慣還是必要的.在使用計(jì)算機(jī)的過程中應(yīng)該注意：一定要正常關(guān)機(jī)；如果死機(jī)，應(yīng)先設(shè)法“軟啟動”，再“硬啟動”（按RESET鍵），實(shí)在不行再“硬關(guān)機(jī)”（按電源開關(guān)數(shù)秒種）。 電腦非正常關(guān)機(jī)后，第二次開機(jī)一定要進(jìn)行磁盤掃描。不要頻繁地開關(guān)機(jī)器，要重新啟動機(jī)器，則應(yīng)該在關(guān)閉機(jī)器后等待10秒鐘以上。

2、軟件維護(hù)

用戶在使用系統(tǒng)軟件過程中，如XP/2000系統(tǒng)的時(shí)候，使用過久會在系統(tǒng)中產(chǎn)生很多垃圾文件。輕則占用系統(tǒng)空間，重則阻礙日常的系統(tǒng)運(yùn)行，使系統(tǒng)變慢甚至出現(xiàn)系統(tǒng)無法工作。而在使用應(yīng)用軟件的過程中，很多應(yīng)用軟件安裝好后，會在系統(tǒng)里面出現(xiàn)莫名其妙的系統(tǒng)沖突現(xiàn)象，一些正常的使用功能在時(shí)間長了也出現(xiàn)不正常的現(xiàn)象。因此定期進(jìn)行軟件維護(hù)是有必要的。

2.1、定期進(jìn)行磁盤整理（包括磁盤掃描、磁盤碎片整理等工作）

硬盤的使用壽命使有限的，使用一段時(shí)間之后它就不可避免的會出現(xiàn)一些壞簇，這時(shí)我們就需要采用一定的方法將這些壞簇標(biāo)記出來，以防系統(tǒng)誤用這些壞簇而導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失。另一方面，停電、死機(jī)等不正常關(guān)機(jī)都會造成磁盤鏈接、分配等邏輯錯(cuò)誤，當(dāng)錯(cuò)誤積累到一定程度時(shí)就會爆發(fā)，最終對用戶數(shù)據(jù)的安全帶來危害，因此我們定期對磁盤邏輯錯(cuò)誤進(jìn)行檢查，將這些錯(cuò)誤消滅在萌芽狀態(tài)。在Windows 操作系統(tǒng)中，已經(jīng)提供了一個(gè)極為優(yōu)秀的磁盤掃描程序SCANDISK，四個(gè)月左右，用它對磁盤進(jìn)行一次掃描，清除磁盤的軟故障，并對硬故障進(jìn)行標(biāo)記，以防止系統(tǒng)再次使用，保護(hù)用戶數(shù)據(jù)的安全。

硬盤使用的時(shí)間長了，文件的存放位置就會變得支離破碎，文件內(nèi)容將會散布在硬盤的不同位置上。這些“碎片文件”的存在對系統(tǒng)性能產(chǎn)生負(fù)面影響，會導(dǎo)致系統(tǒng)性能的下降，還會增加數(shù)據(jù)丟失和數(shù)據(jù)損壞的可能性。具體體現(xiàn)在兩個(gè)方面: 首先，如果一個(gè)文件被保存在硬盤的不同位置，用戶在讀取此文件時(shí)，硬盤需要在不同位置進(jìn)行尋道，與文件連續(xù)存放在硬盤一個(gè)位置的效率不可同日而語。這樣文件越碎，性能的下降也就越大；另一方面，每個(gè)硬盤都有自己的緩存，在硬盤讀取當(dāng)前簇的同時(shí)，硬盤控制芯片會將當(dāng)前簇后連續(xù)簇的內(nèi)容預(yù)讀到緩存中，如果文件不能夠連續(xù)存儲，將導(dǎo)致硬盤緩存的作用大大降低。磁盤碎片太多，特別是視頻素材如碎片太多，就會造成編輯、播出畫面停滯，嚴(yán)重時(shí)死機(jī)無疑。因此應(yīng)定期進(jìn)行