廣電一統論:炮打“諸侯割據” 火燒“七國八制”
發布時間:2017-08-31 05:39:45 閱讀次數:4274
來源:常話短說
當前,為更加做好媒體融合,組織需要超越傳統的公司運作方式,要進行組織創新。因為這是未來賴以生存的競爭力源泉,否則人才斷檔,文化缺失。特別是結合當前互聯網公司的組織創新,試圖找到廣電網絡現存問題,怎么去改善?
隨著各地有線電視網絡整合的深入,相關的組織架構調整和重新設計也勢在必行,包括技術層面、市場層面,以及總公司與分子公司的責權利問題。
常話短說總結了以往的一些工作經驗,總結出了“6大統一”,以期重構廣電組織體系,供大家參考。說的不對,或者思考不到位的地方,還請大家批評指正。
統一規劃
1、全國/全省的網絡要統一規劃、統一投資和統一建設;
2、全國/全省的業務平臺、支撐系統(運營、運維、客服、辦公、財務等)、要統一規劃、統一開發和統一建設;
3、全國/全省的產品要統一規劃、統一開發、統一部署,各地根據省公司要求推廣;
4、全國/全省的設備、終端、外設要統一規劃、統一開發、統一投資、統一部署;
5、全國/全省的IP地址、郵箱、域名等技術資源要統一規劃、統一分配和使用。
統一技術
1、全國/全省的施工規范要統一;
2、全國/全省的工程驗收和測試標準要統一;
3、全國/全省機房、設備箱、器件、材料、線纜等的技術標準要統一;
4、全國/全省網絡、平臺、設備、終端、外設的技術標準要統一;
5、全國/全省的安全防護體系(網絡、信息等安全)的技術標準要統一;
6、全國/全省設備管理和運營維護系統的技術標準要統一。
統一云端播控
1、全國/全省數字電視前端平臺要統一;
2、全國/全省數字電視業務平臺要統一;
3、全國/全省交換電視、輪播電視的集成播控平臺要統一;
4、全國/全省互動電視(含游戲、信息等業務基地)的集成播控平臺要統一;
5、全國/全省云寬帶的集成播控平臺要統一;
6、全國/全省云通信的平臺要統一;
7、全國/全省數字家庭和智慧城市應用的集控平臺要統一。
統一品牌形象
1、全國/全省的公司名稱要統一;
2、全國/全省公司的企業標識要統一;
3、全國/全省公司的全套VI(企業視覺設計)要統一(詳見VI手冊);
4、全國/全省公司的文檔模板格式要統一;
5、全國/全省公司的網站、郵箱要統一;
6、全國/全省公司的呼叫中心號碼要統一;
7、全國/全省公司的企業形象策劃、包裝、宣傳要統一。
統一運行體系
1、全國/全省要建立統一的財務、審計、資產管理體系,包含系統、制度、流程、規范等;
2、全國/全省要建立統一的OA、視頻會議、融合通信等辦公支撐系統,規范流程,節約開支,提高效率;
3、全國/全省要建立統一的薪酬、福利、招聘、晉升晉級、績效考核等人力資源體系;
4、全國/全省要建立統一的市場和營銷政策,各地市具體落實;
5、全國/全省要建立統一的營業和渠道推廣體系;
6、全國/全省要建立統一的客服和維護體系,統一客服平臺、統一客服流程、統一客服標準,統一考核指標;
7、全國/全省要建立統一的運營支撐系統,以實現對用戶、賬務的統一管理;
8、全國/全省要建立統一的培訓和人才梯隊培養體系;
9、全國/全省要建立統一的年度預算、經營計劃、年終檢查、年度考核體系。
統一分工
集團的職能:
1、核心定位:投資、管理;
2、制定規劃、標準、流程;
3、產品技術開發、創新;
4、統一投資;
5、制定和分解經營計劃;
6、統一績效考核;
7、統一審計;
8、統一安全體系;
9、指導各子公司業務。
分子公司職能:
1、核心定位:落地、執行;
2、本地工程建設和運維;
3、產品導入和市場推廣;
4、本地客戶服務;
5、本地團隊建設和管理;
6、經營計劃制定和落實;
7、績效考核;
8、安全責任落實;
9、接受省公司的管理和指導。